Gizlilik Politikası

Temel İlkelerimiz

DrConnect olarak kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Anonim kullanım seçeneği sunarak, sağlık danışmanlığı almanın önündeki gizlilik endişelerini ortadan kaldırıyoruz.

• Verilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz
• Reklam amaçlı veri toplama yapmıyoruz
• Minimum veri toplama ilkesini benimsiyoruz

Toplanan Veriler

Zorunlu Veriler

• Kullanıcı adı (takma ad olabilir)
• Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)

İsteğe Bağlı Veriler

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Ad ve soyad
• Profil fotoğrafı

Danışmanlık Verileri

• Gönderdiğiniz mesajlar ve videolar
• Yüklediğiniz belgeler (tahlil sonuçları vb.)
• Doktor değerlendirmeleriniz

Verilerin Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Danışmanlık hizmetinin sunulması
• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (anonim istatistikler)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Paylaşımı

Verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında kimseyle paylaşmıyoruz:

• Doktorlar: Sadece danışmanlık kapsamında, yalnızca kullanıcı adınız ve paylaştığınız sağlık bilgileri
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
• Güvenlik: Platform güvenliği için gerekli teknik sağlayıcılar (şifrelenmiş veriler)

Veri Saklama ve Silme

Verileriniz aşağıdaki sürelerde saklanır:

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Danışmanlık kayıtları: 2 yıl (yasal zorunluluk)
• Ödeme kayıtları: 10 yıl (vergi mevzuatı)

Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal zorunluluk kapsamındaki veriler anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Çerezler

Platform, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Analitik veya reklam amaçlı çerez kullanmıyoruz.